上海軼橙科技發展有限公司
SHANGHAI YICHENG
誠信為本、追求品質、求真務實、創新進取
上海軼橙科技發展有限公司坐落于上海松江區，地理位置優越，交通便利，是一家年輕富有活力的科技發展型企業。
公司集技術研發、產品設計、制造、銷售、服務于一體，主要生產銷售變壓吸附制氮、制氧設備及空分行業配套產品。
公司技術、生產及服務人員均有超過5年以上從事本行業工作經驗，可為客戶提供專業的售前、售中、售后服務。產品廣泛應用于石油石化、食品儲存、食品包裝?；?、冶金、制藥、玻璃、電子、氮氣惰性保護、輪胎充氮、水產養殖、污水處理、醫療、實驗室、氣相色譜、燃料電池等行業。公司自涉足空分行業開始一直致力于**能產品的研發，充分考慮客戶的投資與運行成本；完善的售后服務體系保證了設備的正常運行，為客戶的高產、優產提供保障。迄今為止公司已有上百套設備穩定的應用于國內的各行各業。
公司秉著“誠實守信，進取創新”的理念，以為客戶提供安全、可靠、經濟的產品為宗旨與客戶共發展。
我們的服務
售前服務
1.技術支持：向客戶或其他部門如實、詳細的介紹本公司的產品,耐心解答用戶的各種咨詢,并提供最完善的技術資料;
2.實地考察:對客戶用氣條件進行實地考察,充分了解客戶的最終需求
3.方案解決:為客戶具體分析、比較、制定切合客廣實際需要的氣體解決方案;
4.技術交流:協助客戶有關設計單位進行技術交流。結合客戶和有關部門的建議,在設計制造產品時能根據實際情況,對產品進行合理的改進以滿足客戶的實際用氣要求;
5.產品創新:根據客戶具體的用氣要求,遵循“高效節能”的宗旨,為客廣提供最為經濟、可靠的設備。
售中服務
1.按照國家相關法律、法規簽訂合同并嚴格遵守合同條款履行的權利和義務;
2.工作人員嚴格遵循國家安全質量檢驗要求,對設備制造、組裝的各個環節進行質量監督,保證設備的質量
3.服務工程師為客戶提供免費、專業、全面的產品技術培訓,并隨時可以為企業提供全面的優質服務;
4.合同生效2周內向客戶提供詳細的設備安裝圖等
5.在客戶的合理配合與支持下,服務工程師將快速完成交貨后設備的指導安裝與調試。
售后服務
1.售后工程師對售出的每臺設備均建立計算機用戶檔案,將合同內容、調試后的技術參數、設備使用狀況、定期巡訪后的設備運行情況、用戶意見或建議等信息整理記錄,以便隨時備查,更好地為用戶服務,也有利于不斷改進我們的工作。
2.售后工程師每年至少對用戶巡訪或傳真訪問一次,了解設備的運行情況,對設備維護保養進行技術指導等。
3.質保期內屬于保修范圍內的設備或儀器儀表損壞,我公司將無條件立即予以維修或更換。不屬于免費保修范圍內的維修,只收取維修成本費,不收技術服務費。維修響應時間不超過4小時。如設備出現故障,必須現場解決,承諾以72小時內到達現場。
4.售后工程師隨時提供對用戶的技術咨詢,回答用戶關于設備使用過程的一切問題,盡力幫助用戶解決遇到的相關問題
24小時熱線：13482134652
